Política de envío

Aquí tienes un ejemplo de política de envío clara y profesional para una tienda en línea. Puedes adaptarla según tus necesidades específicas:


Política de Envío

Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

Métodos y tiempos de envío

  • Envío estándar nacional: 3 a 5 días hábiles.
  • Envío exprés nacional: 1 a 2 días hábiles.
  • Envío internacional: 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y las regulaciones aduaneras.

Costos de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el peso del paquete y la ubicación de entrega.
  • En pedidos superiores a $X MXN, el envío estándar nacional es gratuito.

Seguimiento de pedidos

  • Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu paquete.

Restricciones

  • No realizamos envíos a apartados postales.
  • Los tiempos de entrega pueden variar por causas externas (clima, retrasos de paquetería, aduanas).

Responsabilidad

  • La tienda no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
  • En caso de pérdida o daño durante el transporte, trabajaremos contigo para gestionar el reclamo correspondiente.