Política de envío
Aquí tienes un ejemplo de política de envío clara y profesional para una tienda en línea. Puedes adaptarla según tus necesidades específicas:
Política de Envío
Procesamiento de pedidos
- Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.
- Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Métodos y tiempos de envío
- Envío estándar nacional: 3 a 5 días hábiles.
- Envío exprés nacional: 1 a 2 días hábiles.
- Envío internacional: 7 a 15 días hábiles, dependiendo del destino y las regulaciones aduaneras.
Costos de envío
- El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra, según el peso del paquete y la ubicación de entrega.
- En pedidos superiores a $X MXN, el envío estándar nacional es gratuito.
Seguimiento de pedidos
- Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía y el enlace para rastrear tu paquete.
Restricciones
- No realizamos envíos a apartados postales.
- Los tiempos de entrega pueden variar por causas externas (clima, retrasos de paquetería, aduanas).
Responsabilidad
- La tienda no se hace responsable por retrasos ocasionados por la empresa de mensajería.
- En caso de pérdida o daño durante el transporte, trabajaremos contigo para gestionar el reclamo correspondiente.